¿Te sientes estancado/a?¿Crees que tienes potencial para hacer las cosas mejor, sin tanto esfuerzo y con mejores resultados? ¿Sientes que algo te frena y no sabes qué es? ¿Crees que tienes recorrido para crecer y este es el momento?
Cuando las organizaciones, sus equipos y personas buscan desarrollar su máximo potencial han de incorporar nuevos conocimientos, y actualizar hábitos y formas de actuar. Generalmente conseguimos "crecer" aprendiendo de alguien, a través de profesionales que nos enseñan, asesoran y nos acompañan en estos procesos de desarrollo personal y organizacional.
Existen diversos procesos y metodologías que es importante que sepas distinguir y aprovechar, pues aportan cosas distintas, y debes ser capaz de elegir "qué" tipo de proceso necesitas, según el momento en que te encuentras y en función de aquello que te plantees alcanzar.
Te presentamos elsiguiente gráfico, con la finalidad de clarificar el contenido y los resultados
que te pueden aportar los distintos procesos de desarrollo
Todos conocemos y hemos utilizado la formación para desarrollarnos. Es el vehículo por excelencia para la transmisión de conocimientos. Solemos distinguir entre teoría y práctica. La teoría suele proponerla el formador según sus conocimientos y suele ser genérica para cubrir distintas situaciones. Por ello suele requerir formación práctica consistente en talleres para adaptar la teoría a cada caso concreto y a menudo se requiere "experiencia" para aplicar los conocimientos con destreza. Por ello en la formación en intangibles (liderazgo, ventas, cambio de cultura por ejemplo), los talleres suelen ser vivenciales, para que los conceptos se hagan lo más “tangibles” posible. El aprovechamiento puede ser más o menos exitoso según el caso, el momento y el nivel de compromiso de los asistentes. Estar en la formación no garantiza asimilar ni aplicar los conocimientos que traslada el formador. La vuelta a la realidad diaria (fuera del aula) puede fulminar lo aprendido. Además puede que lo que nos cuentan, no sea lo que estamos buscando. El rol de formador suelen utilizarlo tanto consultores, mentores y coaches, para trasladar conocimientos.
Para problemas urgentes que necesiten resolverse en el menor tiempo posible, se suele recurrir a "expertos", que te “aconsejarán” una solución. La consultoría o los consultores de todo tipo (psicólogos, abogados, economistas, recursos humanos, etc.) realizan el diagnóstico de la situación actual, es decir, “donde te encuentras” en función de los datos que les facilitas o que obtienen, y te “aconsejan” lo que tienes que hacer para llegar a la situación deseada, generalmente dentro de su modelo concreto. El asesoramiento puede terminar en un informe, o puede extenderse a la implementación de las medidas acordadas, por medio de acciones de formación, píldoras o itinerarios, a veces con soporte informático, una app o programa.
Por su parte un Mentor es un experto que ha pasado por una situación similar y que acredita “experiencia y cierta maestría” en su especialidad. Un mentor traslada conocimientos, incide en los hábitos a desarrollar, y te acompaña durante un tiempo ofreciéndote consejos hasta que consigas la finalidad que te has propuesto. El mentor es especialmente útil para desarrollar a una persona en una profesión o ámbito en la que se carece de experiencia, y hacerlo en el menor tiempo posible (ya que enseña desde el ejemplo, que es cómo aprendemos). Puede ser una persona de tu organización o externa a la misma. Por ejemplo, en algunas organizaciones se establecen mentorías internas, o se asignan personas referentes a los nuevos entrantes para agilizar su formación.
El coaching es una metodología que demanda la participación activa de equipos y personas, y por tanto su implicación en la toma de decisiones. Crea consciencia a través de preguntas abiertas para explorar la situación, identificar creencias limitantes y qué se "den cuenta" que tiene que cambiar en ese equipo o persona para obtener los resultados que se desea. No hay solución predeterminada. El coaching puede ser especialmente útil en cambios culturales, procesos de innovación, trabajo colaborativo, modificar la cultura en los equipos y organizaciones. El coaching entra en la emocionalidad de las personas y acompaña en la implementación de los cambios, lo que requiere su tiempo.
En función de lo que necesite la organización, los equipos o las personas en cada momento, habrá una metodología más adecuada de alcanzar los objetivos. Es importante “no pedir peras al olmo”. Si necesitas nuevos conocimientos mejor que hagas formación, pero si quieres ganar eficiencia en los procesos utiliza un buen mentor . Si lo que quieres es respuestas a tus preguntas (¿ estamos bien pagados?, ¿hay buen clima laboral?,..etc.) mejor contrata un consultor o asesor. Si lo que quieres es cambiar la forma de hacer las cosas, no sabes porque no consigues los resultados que esperas o necesitas cambiar la manera de hacer las cosas, mejor que utilices el coach y que esté acreditado para tener garantía de profesionalidad y resultados.
Es importante que aprendas a distinguir lo que te están proponiendo para decidir en función de lo que realmente necesitas. Esperamos que te sirva!! Estamos a tu disposición. No dudes en en contactar siquieres profundizar en cualquiera de estos temas.
Best Management te acompaña en el crecimiento de tu organización, equipos y personas. Podemos colaborar de muchas formas, desde talleres de formación, Mentoring en determinados temas del departamento de personas, o coaching para tus profesionales y equipos (estamos acreditados por International Coaching Federation), y te asesoramos en valoración de puestos de trabajo, optimización organizativa, retribución y gestión de personas de tu organización (planes de igualdad y diversidad, planes de carrera, experiencia del empleado, etc.)